Условия использования Этот сайт принадлежит и управляется компанией Venere Travel (далее именуемой "Venere Travel", "мы", "наш" или "наша"). Покупка любых туристических услуг, предоставляемых на www.wowcappadocia.com, является юридическим соглашением между вами и Venere Travel, и ваше согласие с Правилами и условиями Venere Travel подразумевается. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими Правилами и условиями перед бронированием. Договор о поездке будет считаться заключенным, когда Venere Travel подтвердит ваше бронирование. До 31 декабря 2022 года следующие условия применяются к бронированиям, сделанным вами через веб-сайт https://wowcappadocia.com. ДЕПОЗИТ И ОПЛАТА: После подтверждения вашего бронирования требуется внесение задатка в размере 30% от стоимости тура по кредитной карте или банковскому переводу. Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны со всеми нашими Правилами и условиями после внесения задатка. Если ваше путешествие включает посещение Каппадокии, оставшиеся 70% стоимости тура должны быть оплачены по прибытии в Каппадокию. Если Каппадокия не входит в ваш маршрут, требуется предварительная оплата за 1 неделю до прибытия в Турцию. БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД: Задаток должен быть внесен с использованием кредитной карты или банковского перевода согласно следующей информации: Мы сообщим вам об этом при бронировании услуги. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ: Отмены должны быть представлены в письменной форме и направлены нам по электронной почте. Правила отмены будут основываться на том, что указано на странице https://wowcappadocia.com/cancellation-policy.html ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ: После определения суммы возврата в соответствии с нашей политикой отмены, она будет отправлена на вашу кредитную карту или на счет в банке в кратчайшие сроки. В зависимости от страны, национальных праздников и других факторов это может занять от 5 до 15 рабочих дней. СКИДКА ДЛЯ ДЕТЕЙ: Дети до 12 лет имеют право на скидку 50% на стоимость земной части тура и 20% на стоимость авиабилетов, если они путешествуют с не менее чем двумя полноплатящими взрослыми и проживают в одной комнате. Если требуется, наши агенты сообщат вам о конкретных ценах на отдельные экскурсии. НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ УСЛУГИ: Что касается проживания, питания, экскурсий, транспорта или любых других услуг, включенных в стоимость тура, но не использованных участниками тура, возвраты или обмены не разрешаются. ПУТЕВЫЕ ДОКУМЕНТЫ: После получения задатка будут подготовлены и отправлены путевые документы в течение 5-7 рабочих дней после подтверждения. Эти документы будут высланы вам по электронной почте, поэтому, пожалуйста, распечатайте и сохраните их в качестве подтверждения. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: Мы делаем все возможное, чтобы наши поставщики сохраняли высочайший уровень качества. Однако мы не несем ответственности за проблемы, возникающие при бронировании услуг, которые мы не контролируем непосредственно, такие как отмены авиарейсов. Venere Travel и его аффилированные компании, служащие или агенты не несут ответственности ни за какие травмы, ущерб, потери, задержки в доставке личных вещей или имущества, дополнительные расходы или неудобства, вызванные непосредственно или косвенно любыми обстоятельствами, выходящими за их контроль. СТРАХОВАНИЕ: Тур не включает личное страхование путешественников. Все усилия предпринимаются для обеспечения безопасности всех участников поездки. Однако мы настаиваем на том, чтобы у вас была личная полноценная страховая политика путешествий в качестве условия для вашего участия в путешествии. Мы предоставим страхование для индивидуальных индивидуальных туров по Турции, однако рекомендуем вам приобрести дополнительное покрытие в вашей стране. ДЕЙСТВИЕ: Данное содержимое точно на момент публикации, но может быть изменено без предварительного уведомления. Любые изменения будут опубликованы на веб-сайте в кратчайшие сроки. Однако, если Правила и условия изменены после оплаты, применяются Правила и условия, действовавшие на момент оплаты. ПАСПОРТ И ВИЗА: Если у вас возникли проблемы с визой или вам требуются подробные документы для подачи заявления на визу, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [email protected]. Пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на адрес [email protected], чтобы задать все интересующие вас вопросы.