Häufige Fragen

Wenn du den Reiseplan mit unserem Reiseberater bestätigst, fordern wir eine Anzahlung von 30% an, um alle deine Reservierungen zu bestätigen. Wir haben ein sicheres SSL-Formular mit 128-Bit-Verschlüsselung, das deine Kreditkartendaten sicher an www.wowcappadocia.com/secureform senden kann. Sobald wir deine Anzahlung erhalten, bestätigen wir alle Details deines Reiseplans und senden dir innerhalb von 3-5 Werktagen den Reisegutschein per E-Mail mit deinen Flugtickets und anderen Details. Der Restbetrag kann jederzeit vor der Ankunft bezahlt werden - oder du kannst bei deinen Reisen in Kappadokien in unserem Büro bezahlen, das sich zentral in Göreme befindet. In unserem Büro akzeptieren wir alle wichtigen Währungen für Barzahlungen sowie Visa oder MasterCard.

Obwohl es viele Arten von Reiseversicherungen gibt, empfehlen wir, eine medizinische und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Wenn du in deinem Heimatland von einer Krankenversicherung abgedeckt bist, bist du möglicherweise auch während deiner Reisen ins Ausland versichert, aber überprüfe dies, um sicher zu sein, dass du auch in der Türkei versichert bist. Eine Reiserücktrittsversicherung deckt normalerweise Dinge wie Reiseunterbrechung oder -verzögerung, medizinische Notfälle im Ausland, Verlust von Flugverbindungen oder Unglücksfälle während der Reise ab. Wir bieten keine Reiseversicherungen an und sind mit keiner Versicherungsgesellschaft verbunden, aber unsere Gäste haben es als nützlich empfunden, Reiseversicherungen für die genannten Fälle zu haben.

Türkische Straßen und Autobahnen sind im Allgemeinen in gutem Zustand, aber einige Küsten- oder Bergstraßen können leicht eng und kurvenreich sein. Um ehrlich zu sein, könnten türkische Autofahrer ein wenig unberechenbar erscheinen. Hier sind einige allgemeine Regeln und Verhaltensweisen in der Türkei: Der Verkehr fließt auf der rechten Seite, und das Fahrzeug von rechts hat immer Vorfahrt. Das Tragen des Sicherheitsgurts ist obligatorisch. Trinke nicht und fahre (Taxifahrten sind günstiger). Zufällige Alkoholkontrollen sind üblich, und die Polizei verhängt sofort Bußgelder. Achte darauf, nachts zu fahren, da du möglicherweise auf schlecht beleuchtete Fahrzeuge, langsame Traktoren, Lastwagen oder sogar Tiere auf der Straße treffen könntest.

Es könnten Mücken in einigen Gebieten auftreten, insbesondere in den Küstenregionen. Wir empfehlen, irgendeine Art von Insektenschutzmittel dabei zu haben, insbesondere für diejenigen, die empfindlich gegen Stiche sind. Ameisen sind in einigen ländlichen Gebieten üblich.

Die offizielle Währung der Türkei ist die türkische Lira (TL - Türk Lirasi oder TRY in der Weltliteratur), die in Kurus (Kurus, 100 Kurus = 1 TL) unterteilt ist. Die türkische Lira wird international gehandelt und kann in den meisten Ländern vor Ihrem Besuch erworben werden; jedoch sollten Sie diese möglicherweise im Voraus bestellen. Sobald Sie in der Türkei sind, ist es sehr einfach, alle gängigen Währungen bei Banken, Wechselstuben, Postämtern (PTT) und Hotels zu wechseln. Wir empfehlen, bei Postämtern oder Wechselstuben zu wechseln, da sie gebührenfreie Kurse bieten. Die türkische Lira kann auch an Geldautomaten mit Debitkarten, Bargeld oder Kreditkarten erhalten werden. Beachten Sie, dass American Express-Karten nur bei der Garanti Bank funktionieren. Wenn Ihnen während Ihres Besuchs die türkische Lira ausgehen sollte, werden Hauptwährungen in vielen Geschäften, Hotels und Restaurants, insbesondere in touristischen Gebieten, weitgehend akzeptiert, obwohl der Wechselkurs niedriger sein könnte als er sein sollte.

Du kannst dein Handy verwenden, wenn du internationales Roaming mit deinem GSM-Betreiber aktivierst. In der Türkei gibt es 3 Haupt-GSM-Betreiber: Turkcell, Turk Telekom und Vodafone. Alle GSM-Betreiber haben Roaming-Vereinbarungen mit internationalen Betreibern, aber vergewissere dich, die Roaming-Gebühren mit deinem Anbieter zu überprüfen. Wenn du vorhast, während deines Aufenthalts in der Türkei eine signifikante Anzahl von Telefonanrufen zu tätigen, könntest du den Kauf einer lokalen Prepaid-Karte in Betracht ziehen. Sie können an Flughäfen und auch in vielen Handygeschäften erworben werden. Du solltest auch einige Guthaben (Kontor Kart) zusammen mit der Karte erwerben und bei Bedarf einfach aufladen können, was zu erheblichen Ersparnissen führen kann. Im Allgemeinen ist die Mobilfunkabdeckung in der gesamten Türkei sehr gut, obwohl es möglicherweise einige Probleme in einigen abgelegenen oder bergigen Gebieten geben kann. Denke auch daran, dass du auch beim Wählen einer örtlichen Nummer eines der lokalen GSM-Anbieter im vollen internationalen Anrufformat wählen musst. Die Nummern müssen den Zugangscode 00 90 haben, gefolgt von der 10-stelligen Nummer ohne die führende Null. Zum Beispiel kannst du uns unter der Nummer 0090 542 679 9993 anrufen.

Die Türkei verwendet 220 Volt, 50 Hz und verwendet europäische Steckdosen mit runden Steckern, die in die Wandsteckdosen passen. Du wirst einen Adapter benötigen, wenn du Geräte verwenden möchtest, die nicht über diesen Steckertyp verfügen. Es ist eine gute Idee, einen passenden Adapter mitzubringen, da es vor Ort möglicherweise schwierig sein kann, einen zu finden, obwohl einige Hotels amerikanische Wandsteckdosen mit 120 Volt, 60 Hz (flache Stecker) für amerikanische Stecker anbieten. Viele Geräte mit ihren Netzteiladaptern (Laptops, Digitalkameras usw.) können mit Steckdosen von 110-120 Volt oder 220-240 Volt verwendet werden und passen sich automatisch an die Spannung an. Bitte prüfe die technischen Informationen deines Netzteiladapters, um zu überprüfen, ob "INPUT: AC 100-240 V" angegeben ist. Dies bedeutet, dass du das Gerät in der Türkei mit einem passenden Adapter verwenden kannst. Unten ist ein Bild der türkischen Steckdosen:
Turkish Plug

Die meisten wichtigen Urlaubsartikel wie Sonnencremes und After-Sun-Lotionen werden empfohlen, sie von zu Hause mitzubringen, ebenso wie ein Insekten- und Mückenschutzmittel. Diese Artikel aus dem Heimatland mitzubringen, spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass man die bevorzugten Marken hat. Eine wichtige Anmerkung ist, dass man, wenn man mit dem Flugzeug reist, diese Artikel nicht im Handgepäck mitnehmen sollte. Es wird empfohlen, eine Kopie des Reisepasses und des Führerscheins mitzubringen, wenn man vorhat, ein Fahrzeug zu fahren. Es ist wichtig, diese als Identifikationsmittel zu haben und die Originaldokumente an einem sicheren Ort wie einem Hotelsafe zu hinterlassen. Der Verlust oder Diebstahl der Originaldokumente könnte das gesamte Urlaubserlebnis beeinträchtigen.

Wie sicher ist ein Heißluftballon?
Heißluftballone gelten als eine der sichersten Formen des Fliegens. Sie sind viel sicherer als Flugzeuge.

Auf welcher Höhe fliegen die Ballone?
Wir fliegen zunächst eine Weile in niedriger Höhe, um die Felsformationen auf Augenhöhe zu zeigen, und fliegen dann auch etwa 2000 Fuß hoch, um das Gefühl zu erleben, ein Vogel über ganz Kappadokien zu sein. An einem sonnigen Tag können Sie einen Durchmesser von über 80-90 km (40-50 Meilen) von dem Ballon aus sehen.

Warum fliegen wir früh am Morgen?
Wir fliegen am liebsten in den frühen Stunden nach Sonnenaufgang, weil es der ruhigste und kühlste Teil des Tages ist. Dies ermöglicht sanfte Landungen und maximale Auftriebskapazität des Ballons. Außerdem gibt es die Pracht eines wunderschönen Sonnenaufgangs.

Was soll ich tragen und mitbringen?
Sie sollten Jeans oder legere Hosen und flache Schuhe im Sommer tragen. Sicherlich sollten Sie im Winter warme Kleidung tragen. Obwohl wir normalerweise in der Nähe einer Straße landen, müssen Sie möglicherweise durch Felder gehen. In dem Ballon ist es nicht kälter als am Boden, aber Sie könnten eine leichte Jacke mitbringen wollen. Schichtkleidung ist die beste Wahl, da das Wetter manchmal in der Luft anders sein kann als am Boden. Es ist wichtig, eine vollständig geladene Kamera mitzubringen, da Sie viele wunderschöne Fotos von dem unglaublichen Kappadokien machen können.

Wohin fliegen wir?
Wir ändern unseren Startpunkt jeden Tag je nach Geschwindigkeit und Richtung des Windes, damit wir die besten Täler von Kappadokien sehen können. Der Himmel ist voller Luftströmungen, daher erhitzt der Pilot die Luft im Ballon mit dem Brenner, um in Strömungen mit unterschiedlichen Richtungen aufzusteigen.

Wo landen wir?
Wir landen jeden Tag an verschiedenen Orten, da alles vom Wetter abhängt. Der Pilot beginnt einen sanften Abstieg, wenn er einen geeigneten Landeplatz findet, wo Sie von unserem erfahrenen Bodenteam, das uns ständig folgt, empfangen werden.

Haben Sie eine Versicherung?
Ja. Alle Passagiere sind bis zu 1.000.000 Euro versichert.

Können wir mit unseren Kindern fliegen?

Kinder im Alter von 7 bis 12 Jahren können in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen fliegen. Allerdings können Kinder unter 7 Jahren nicht fliegen.

Wann wird der Flug abgesagt?

Der Flug wird bei Windgeschwindigkeiten von mehr als 10 Meilen pro Stunde, während starker Regen- oder Schneefälle oder an einem nebligen Tag abgesagt. Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, falls der Flug abgesagt werden muss.

Können schwangere Frauen fliegen?

Leider können schwangere Frauen nicht fliegen, obwohl raue Landungen selten sind.

Sehen wir den Sonnenaufgang aus dem Ballon?

In der Regel starten wir bei Sonnenaufgang und fliegen während der "goldenen Stunde" für Fotos. Manchmal müssen wir jedoch aufgrund der Wetterbedingungen später starten.