Política de cancelamento
Abaixo está a diretriz geral para nossa política de cancelamento se o seu agente não mencionar de outra forma:
Política de cancelamento para acomodações de hotel:
Se você cancelar 14 dias antes da data de check-in, não haverá taxa de cancelamento.
Se você cancelar entre 14 e 7 dias antes da data de check-in, haverá uma penalidade de cancelamento de 1 noite de acomodação.
Se você cancelar entre 7 dias e 24 horas, o valor total do hotel será cobrado.
Não haverá reembolsos em "no shows" para as acomodações do hotel.
Política de cancelamento para bilhetes de avião:
Se você cancelar os bilhetes 1 mês antes da partida, apenas 15 euros serão cobrados.
Se você cancelar dentro de 1 mês a 1 semana antes da partida, 40% do custo total será cobrado.
Não podemos dar nenhum reembolso para "no shows" de bilhetes de avião.
As tarifas promocionais oferecidas pelas companhias aéreas são não reembolsáveis e não alteráveis.
Política de cancelamento para passeios e transferências de aeroporto:
Se você cancelar 48 horas antes do passeio ou transferência de aeroporto, não haverá taxa de cancelamento.
Se você cancelar entre 48 e 24 horas antes do passeio ou transferência de aeroporto, cobraremos uma taxa de cancelamento de 50%.
Se você cancelar dentro de 24 horas do passeio ou transferência de aeroporto, cobraremos o valor total como taxa de cancelamento.
Não podemos dar nenhum reembolso para "no shows" em passeios ou transferências de aeroporto.
*Para grandes grupos, por favor, pergunte ao seu agente sobre a política de cancelamento e requisitos de reserva.
Por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] se tiver qualquer dúvida.