A continuación se encuentra la guía general de nuestra política de cancelación si tu agente no menciona lo contrario:
Política de cancelación para alojamiento en hoteles:
Si cancelas 14 días antes de la fecha de check-in, no habrá ningún cargo por cancelación.
Si cancelas entre 14 y 7 días, habrá una penalización por cancelación equivalente a 1 noche de alojamiento.
Si cancelas entre 7 días y 24 horas, se cargará el monto total del hotel.
No habrá reembolsos por "no shows" en los alojamientos de hotel.
Política de cancelación para boletos de avión:
Si cancelas los boletos 1 mes antes de la salida, solo se cargará 15 euros.
Si cancelas entre 1 mes y 1 semana antes de la salida, se cargará el 40% del costo total.
No podemos dar ningún reembolso por "no shows" en los boletos de avión.
Las tarifas promocionales ofrecidas por las aerolíneas no son reembolsables ni modificables.
Política de cancelación para Tours y traslados al aeropuerto:
Si cancelas 48 horas antes del tour o traslado al aeropuerto, no habrá ningún cargo por cancelación.
Si cancelas entre 48 y 24 horas antes del tour o traslado al aeropuerto, se cargará una penalización por cancelación del 50%.
Si cancelas dentro de las 24 horas del tour o traslado al aeropuerto, se cargará el monto total como penalización por cancelación.
No podemos dar ningún reembolso por "no shows" en los tours o traslados al aeropuerto.
*Para grupos grandes, por favor pregunta a tu agente sobre la política de cancelación y los requisitos de reserva.
Por favor envíanos un correo electrónico a [email protected] si tienes alguna pregunta.